Какой график работы тех.поддержки и каков срок ответа службы?

Поддержка клиентов осуществляется через тикет-систему в биллинг аккаунте, работает ежедневно с 10.00 до 01.00, время ответа как правило в среднем 15 минут. В ночное время работают лишь специалисты, отвечающие за работу оборудования.

Также существуют 2 вида онлайн-консультирования — по телефонам, указанным на сайте и консультант в онлайн-чате. Консультирование только по предпродажным вопросам.

Внимание! Поддержка через e-mail не осуществляется!

Панель управления
Восстановление пароля
Биллинг