Для того чтобы изменить права доступа у папки или файла, зайдите в cPanel. Откройте Файл менеджер , кликните на название нужной Вам папки или файла. С правой стороны появится меню управления этой папкой или файлом. Кликните на ссылку Change Permissions. Измените права.
Еще проще использовать ФТП Клиент, например, Total Commander.
Если права не меняются, обратитесь в HELPDESK в своем биллинг-аккаунте.